Empatia i asertywność w komunikacji międzyludzkiej
Słowa kluczowe:
empatia, asertywność, komunikacja międzyludzka, komunikacja interpersonalnaAbstrakt
Sposób, w jaki się porozumiewamy, wpływa bezpośrednio na jakość naszych więzi z innymi ludźmi. Dwie najważniejsze kompetencje w zakresie komunikacji interpersonalnej to empatia i asertywność. Dzięki empatycznemu, czyli uważnemu i trafnemu wczuwaniu się w myśli, przeżycia oraz pragnienia drugiej osoby, jesteśmy w stanie okazywać jej miłość w sposób dostosowany do jej niepowtarzalnych potrzeb i niepowtarzalnej sytuacji życiowej. Jedynie tych ludzi jesteśmy w stanie dojrzale kochać, których rozumiemy. Dzięki asertywności jesteśmy w stanie komunikować na własny temat w sposób szczery, bezpośredni i w formie akceptowanej społecznie. Inni ludzie mają wtedy możliwość, by nas coraz lepiej rozumieć oraz by respektować nasze potrzeby, pragnienia i oczekiwania. Sama jednak teoretyczna znajomość istoty empatii i asertywności nie wystarczy do tego, by komunikować w dojrzały sposób. Konieczna jest praca nad własnym charakterem, gdyż nas sposób komunikowania zależy bardziej od tego, jacy jesteśmy niż od tego, jaką wiedzą dysponujemy.
Bibliografia
Dziewiecki M., Asertywność i empatia a wychowanie, „Zeszyty Formacji Katechetów” nr 1 (2001).
Dziewiecki M., Empatia, czyli sztuka słuchania, „Katecheta” nr 11 (2000).
Dziewiecki M., Miłość pozostaje. Pedagogika miłości dla wychowawców i wychowanków, Częstochowa 2001.
Dziewiecki M., Miłość przemienia. Przezwyciężanie trudności w małżeństwie i rodzinie, Częstochowa 2002.
Dziewiecki M., Odpowiedzialna pomoc wychowawcza, Radom 1999.
Dziewiecki M., Psychologia porozumiewania się, Kielce 2000.
Dziewiecki M., Wychowanie w dobie ponowoczesności, Kielce 2002.
Frantana H., Comunicazione interpersonale, Roma 1981.
Kilpatrick W., Psychologiczne uwiedzenie, Poznań 1997.
Majewska-Opiełka I., Droga do siebie, Warszawa 1994.
Mellibruda J., Ja-Ty-My. Psychologiczne możliwości ulepszania kontaktów międzyludzkich, Warszawa 1980.
Schulz von Thun F., Sztuka rozmawiania, Kraków 2001.
Pobrania
Opublikowane
Jak cytować
Numer
Dział
Licencja
Prawa autorskie (c) 2017 Zeszyty Formacji Katechetów
Utwór dostępny jest na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa – Użycie niekomercyjne – Bez utworów zależnych 4.0 Międzynarodowe.